En mars 2018, une nouvelle ère de l’hôtellerie débutait à Montréal avec la naissance de H2M2, un robot pas comme les autres. Inspiré par l’iconique R2-D2 de la saga Star Wars, H2M2 tire également son nom des initiales de l’Hôtel Monville. Ce petit robot intelligent est devenu rapidement une pièce maîtresse de l’innovation technologique et du service client de l’hôtel.

L’Hôtel Monville est fier d’avoir été le premier hôtel au Canada à intégrer un robot pour assurer le service d’étage, offrant ainsi à nos clients une expérience unique et inégalée.

Développé par la firme californienne Savioke, H2M2 est bien plus qu’un simple gadget : il est la preuve tangible de l’engagement de l’hôtel envers l’innovation et l’excellence.

H2M2 a pour mission d’apporter les commandes directement aux chambres en un temps record. Qu’il s’agisse de livrer des articles d’entretien ménager, de la nourriture lors de réunions ou d’activités de groupe, H2M2 est toujours prêt à servir avec une efficacité et une précision remarquables.

Ses 27 premiers mois d’utilisation, H2M2 a effectué plus de 10 000 livraisons de service en chambre, soit une moyenne impressionnante de 400 par mois. Disponible pour le service en chambre du lundi au vendredi de 6h30 à 10h30 et le week-end de 7h à 12h, ce fidèle robot travaille sans relâche pour satisfaire les besoins des clients de l’Hôtel.

Chaque interaction avec H2M2 est une opportunité pour les clients de vivre une expérience futuriste et ludique, tout en profitant du confort et du luxe offert par l’hôtel.

Vous le croiserez sûrement au détour d’un couloir ou dans le lobby lorsqu’il distribue des chocolats pour des occasions spéciales comme Pâques, Noël ou Halloween. Rejoignez-nous à l’Hôtel Monville et laissez H2M2 vous surprendre par son efficacité et son charme, pour un séjour inoubliable à la pointe de l’innovation.